新一元机场账号消失可能由多个因素导致，以下是一步步的解决方案

1. 登录新机场账号：

   • 打开新机场的官网或App,确认账号是否正确登录。
   • 如果账号不存在,尝试通过旧账号（保存的密码）进行登录。

2. 冻结旧账号：

   检查旧账号是否存在,如果存在，冻结账号以确保数据安全。

3. 确认账号状态：

   确认账号是否过期,如果过期，可能需要重新注册账号或联系客服。

4. 联系支持团队：

   如果账号未修改,联系新机场客服，重新注册账号或提供新信息。

5. 检查网络连接：

   确保网络稳定,避免因网络问题导致账号消失。

6. 咨询官方渠道：

   联系新机场的客服或技术支持,提供详细情况以便快速解决。

通过以上步骤,逐步排查和解决问题，确保新一元机场的账号正常登录。