上外网是一种教育网站，通常不挂梯子，除非你是在使用服务器上安装软件。如果您的问题与服务器配置有关，建议您检查以下内容

1. 检查配置：确保服务器上有正确的软件安装盘，如Windows安装盘。
2. 查看配置选项：在服务器上运行msconfig查看配置文件。
3. 联系技术支持：如果问题持续，联系服务器管理员或上外网的客服寻求帮助。

如果您有具体问题,请提供更多细节，以便进一步帮助您解决问题。